ยี่สิบห้าบทที่ผ่านมาคือความรู้ บทนี้คือลำดับการลงมือ
ลำดับสำคัญกว่าความครบ — ทำถูกลำดับด้วยงบน้อย ชนะทำครบด้วยงบเยอะแต่ผิดลำดับ
กฎเดียวของแผนนี้ — อย่าข้ามเดือนที่ 1 ไปเดือนที่ 3 ทุกคนอยากขยายก่อนวัดผล และทุกคนที่ทำแบบนั้นจ่ายค่าเรียนแพงกว่า
เอาทั้ง 25 บทมาเรียงเป็นลำดับลงมือจริง แบ่งสามเดือน พร้อมตัวเลขจริงของยิ้มสยามตั้งแต่วันแรกถึงวันที่ 90 และเช็คลิสต์รายสัปดาห์ที่ใช้ได้ตลอด
ยี่สิบห้าบทที่ผ่านมาคือความรู้ บทนี้คือลำดับการลงมือ
ลำดับสำคัญกว่าความครบ — ทำถูกลำดับด้วยงบน้อย ชนะทำครบด้วยงบเยอะแต่ผิดลำดับ
กฎเดียวของแผนนี้ — อย่าข้ามเดือนที่ 1 ไปเดือนที่ 3 ทุกคนอยากขยายก่อนวัดผล และทุกคนที่ทำแบบนั้นจ่ายค่าเรียนแพงกว่า
ไม่ใช่จำนวนลีด แต่คือ — เรารู้ไหมว่าลีดคนไหนมาจริง ถ้าตอบได้ ผ่าน
เช็คลิสต์สิ้นเดือน 1
[ ] บัญชีอยู่ Expert Mode สกุลเงินบาท
[ ] conversion ตั้งครบ 3 อัน และมีตัวเลขขึ้นจริง
[ ] negative list อย่างน้อย 50 คำ
[ ] มีหน้าบริการเดี่ยวอย่างน้อย 1 หน้า ครบ 11 ข้อ
[ ] แอดผ่านทั้ง Google และได้อนุมัติจาก สสจ.❌ ยังไม่เปิด AI Max
❌ ยังไม่เปิด Performance Max
❌ ยังไม่เปิด Demand Gen
❌ ยังไม่เพิ่มบริการใหม่ในแคมเปญตัวเลขที่ดูสิ้นเดือนที่ 2 — CPA แกว่งน้อยกว่า 20% ระหว่างสัปดาห์ และมีข้อมูลว่าคำค้นไหนพาคนที่มาจริง
ต้นทุนต่อคนไข้ใหม่ ไม่ใช่ต่อลีด เทียบกับเดือนที่ 1
| เดือน 1 | เดือน 2 | เดือน 3 | |
|---|---|---|---|
| งบที่ใช้ | ฿14,000 | ฿23,000 | ฿30,000 |
| คลิก | 190 | 290 | 372 |
| ลีด (ทักไลน์+ฟอร์ม) | 12 | 26 | 38 |
| ค่าต่อลีด | ฿1,167 | ฿885 | ฿789 |
| นัดหมายยืนยัน | 5 | 13 | 21 |
| มาถึงคลินิกจริง | 3 | 9 | 15 |
| ค่าต่อคนไข้ใหม่ | ฿4,667 | ฿2,556 | ฿2,000 |
เดือน 1 ตั้ง conversion เป็น "คลิกไลน์" เพราะยังไม่มีข้อมูลพอ
ค่าต่อคนไข้ ฿4,667 สูงกว่าเพดาน ฿3,000 ที่ตั้งไว้ — ยังไม่กำไร
แต่ได้ข้อมูลว่าคำค้นไหนคนทักเยอะ
เดือน 2 เริ่มส่งข้อมูล "มาแล้ว" กลับเข้า Google ทุกวันจันทร์
ตัดคำค้น "ราคาถูกที่สุด" และ "ประกันสังคม" ออก
ทำหน้ารากฟันเทียมและจัดฟันใสแยกกัน
ค่าต่อคนไข้ลดครึ่งหนึ่ง
เดือน 3 ตั้ง Target CPA ฿750 ตามสูตรจากกำไรจริง
ทดสอบ AI Max ที่ 30% ของงบ
ค่าต่อคนไข้ ฿2,000 ต่ำกว่าเพดาน = กำไรจริง ฿10,000 ต่อคนสังเกตว่าค่าต่อลีดลดแค่ 32% แต่ค่าต่อคนไข้ใหม่ลดถึง 57% — เพราะระบบเลิกหาคนที่แค่กดปุ่ม แล้วไปหาคนที่มาจริง นั่นคือผลของบทที่ 24
[ ] เช็คว่า offline conversion ยังไหลอยู่ (บทที่ 25)
[ ] คำนวณต้นทุนต่อคนไข้ใหม่ของเดือนที่แล้ว
[ ] เทียบ CPA จริงกับ Target CPA ที่ตั้งไว้
[ ] ดูแคมเปญที่ limited by budget
[ ] อ่านประกาศการเปลี่ยนแปลงในบัญชี Google Ads
[ ] ตรวจว่าชุดข้อความยังอยู่ในขอบเขตที่ สสจ. อนุมัติ[ ] ทบทวนฟีเจอร์ที่ถูกปิดหรือเปลี่ยนตามปฏิทินบทที่ 17
[ ] ทบทวนราคาบริการและมูลค่าลูกค้า แล้วปรับ Target CPA
[ ] ทบทวน negative list ตัดคำที่ไม่จำเป็นออก
[ ] ทบทวนหน้า landing page ว่าราคายังตรงไหมเปิดปฏิทิน แล้วจองเวลาสองช่องนี้ไว้เลยสำหรับสามเดือนข้างหน้า
ทุกวันจันทร์ 9:00-9:30 ตรวจ Search terms และ asset
ทุกวันที่ 1 ของเดือน 10:00-11:00 สรุปตัวเลขและตรวจระบบการจองเวลาไว้ในปฏิทินคือความต่างระหว่างคนที่ทำได้จริงกับคนที่รู้แต่ไม่ได้ทำ
และในสนามที่ AI เดินเองได้ทั้งวัน ชั่วโมงครึ่งต่อสัปดาห์ของเราคือสิ่งเดียวที่ทำให้มันเดินไปถูกทาง
รู้ครบแล้วไม่เท่ากับทำแล้ว — สามอย่างนี้ทำได้ในสัปดาห์นี้เลย แล้วค่อยไล่ที่เหลือตามแผน 90 วัน