Google Ads 2569by BizDrive
บทที่ 72 เปิดบัญชีและตั้งครั้งแรกผู้เริ่มต้น

ติด Google Tag และตั้ง conversion ครั้งแรก

ขั้นตอนติดโค้ดวัดผลบนเว็บ ตั้งเหตุการณ์แรกที่จะนับเป็นความสำเร็จ และวิธีทดสอบว่ามันทำงานจริง พร้อมทางออกสำหรับคลินิกที่ลีดไปจบที่ LINE

บทนี้คือบทที่คนอยากข้ามมากที่สุด และเป็นบทที่ห้ามข้ามที่สุด

เพราะถ้าไม่ติดโค้ดนี้ ระบบของ Google จะทำงานตาบอด มันจะเอาเงินเราไปหาคนที่ "คลิกเยอะ" แทนที่จะหาคนที่ "มาจริง" และเราจะไม่มีทางรู้เลยว่าคำค้นไหนทำเงิน

ใช้เวลาราว 1 ชั่วโมง ทำครั้งเดียวใช้ตลอด

สไลด์ 1 / 6
บทที่ 71/6

conversion คืออะไร ในภาษาคน

  • คือ เหตุการณ์ที่เราถือว่าเป็นความสำเร็จ แล้วบอกให้ Google รู้
  • เช่น มีคนกดปุ่มโทร มีคนกดปุ่มไลน์ มีคนกรอกฟอร์มเสร็จ
  • Google จะจำว่า "คนที่ทำแบบนี้ มาจากคำค้นไหน แอดตัวไหน"
  • แล้วเอาไปหาคนแบบเดียวกันเพิ่ม
  • ถ้าเราบอกผิด มันจะหาคนผิดให้เราอย่างขยันขันแข็ง
BizDrive · google-ads.bizdrive.app
บทที่ 72/6

ขั้นตอนที่ 1 สร้าง conversion action ใน Google Ads

  • ไปที่เมนู เป้าหมาย แล้วเลือก Conversions หรือ การแปลง
  • กด สร้างการดำเนินการแปลง เลือกแบบ เว็บไซต์
  • ใส่โดเมนเว็บของเรา ระบบจะสแกนหาให้ว่ามีอะไรตรวจจับได้บ้าง
  • ตั้งชื่อให้อ่านรู้เรื่อง เช่น คลิกปุ่มไลน์ กรอกฟอร์มนัดหมาย คลิกโทร
  • เลือกหมวดหมู่ให้ตรง เช่น ติดต่อ หรือ ส่งแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย
BizDrive · google-ads.bizdrive.app
บทที่ 73/6

ขั้นตอนที่ 2 ติด Google Tag บนเว็บ

  • Google Tag คือโค้ดหลัก ต้องอยู่ ทุกหน้า ของเว็บ
  • ตามด้วย event snippet โค้ดย่อยสำหรับเหตุการณ์เฉพาะ เช่น หน้าขอบคุณหลังกรอกฟอร์ม
  • วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับคนไม่เขียนโค้ด — ใช้ Google Tag Manager
  • ใน Tag Manager คัดลอกแค่รหัสที่ขึ้นต้นด้วย AW- ก็พอ
  • ติดเสร็จต้องกด ส่ง หรือ Submit ใน Tag Manager ไม่งั้นยังไม่มีผล
BizDrive · google-ads.bizdrive.app
บทที่ 74/6

ขั้นตอนที่ 3 วัดสามเหตุการณ์ที่คลินิกต้องมี

  • คลิกปุ่มโทร — ตั้ง event ตอนคนกดลิงก์เบอร์โทรบนมือถือ
  • คลิกปุ่มไลน์ — ตั้ง event ตอนคนกดลิงก์ LINE
  • กรอกฟอร์มสำเร็จ — วัดที่หน้าขอบคุณหลังส่งฟอร์ม ไม่ใช่ตอนกดปุ่มส่ง
  • อย่าลืมเปิด Enhanced conversions ไว้ด้วย จะได้ใช้ต่อในบทที่ 24
  • ทั้งสามอันนี้ยัง ไม่ใช่ conversion ที่ดีที่สุด แต่เป็นจุดเริ่มที่วัดได้ทันที
BizDrive · google-ads.bizdrive.app
บทที่ 75/6

ปัญหาเฉพาะไทย — ลีดไปจบที่ LINE

คนคลิกแอด เข้าเว็บคลินิก กดปุ่มไลน์ Google วัดได้แค่ตรงนี้ ทักจริง · นัด · มาถึงคลินิก Google มองไม่เห็นเลย — คนกดแล้วไม่ทัก 25-40% ปิดช่องว่างนี้ได้ 4 ระดับ ทำจากบนลงล่าง 1 นับคนกดปุ่มไลน์บนเว็บ หยาบ แต่เริ่มได้วันนี้ — เดือนแรกทำแค่นี้พอ 2 ลิงก์ไลน์แยกตามแคมเปญ ให้แอดมินจด ใช้ได้ถ้าลีดไม่เกินวันละ 20 3 เก็บอีเมลหรือเบอร์ตอนนัด แล้วส่งกลับเข้า Google แม่นจริง — บทที่ 24 4 ต่อ LINE OA เข้า CRM แล้วส่งอัตโนมัติ แม่นและไม่ใช้คน
BizDrive · google-ads.bizdrive.app
บทที่ 76/6

ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบว่ามันทำงานจริง

  • ใช้ โหมดแสดงตัวอย่าง ใน Tag Manager กดปุ่มจริงบนเว็บ ดูว่าแท็กยิงไหม
  • หรือใช้ส่วนขยาย Google Tag Assistant ตรวจหน้าเว็บ
  • กลับมาดูใน Google Ads หน้า Conversions สถานะควรเปลี่ยนเป็น กำลังบันทึก
  • ข้อมูลอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงกว่าจะขึ้น อย่าเพิ่งตกใจ
  • ให้คนในทีมช่วยกดจากมือถือจริง 2 ถึง 3 เครื่อง แล้วดูว่านับครบไหม
BizDrive · google-ads.bizdrive.app

ขยายความแต่ละสไลด์

conversion คืออะไร ในภาษาคน

ทำไมต้องติดก่อนยิง ไม่ใช่ติดทีหลัง

ข้อมูลย้อนหลังไม่มี ถ้าติดวันนี้ มันเริ่มนับจากวันนี้ ทุกบาทที่ใช้ไปก่อนหน้านั้นคือข้อมูลที่หายไปตลอดกาล

ขั้นตอนที่ 1 สร้าง conversion action ใน Google Ads

ตั้งค่าที่คนตั้งผิดบ่อย

ค่าควรตั้งเป็นเหตุผล
การนับหนึ่งครั้งคนเดียวกดฟอร์ม 3 รอบไม่ใช่ 3 ลีด
หน้าต่างการแปลง60 ถึง 90 วันคลินิกตัดสินใจนาน ค่าเริ่มต้น 30 วันสั้นไป
หลัก หรือ รองดูบทที่ 8ตั้งผิดคือสาเหตุอันดับ 1 ของลีดขยะ

หมวดหมู่ที่ควรใช้สำหรับคลินิก — Google มีหมวดเฉพาะสำหรับลีด เช่น ติดต่อ ส่งแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย จองนัดหมาย ขอใบเสนอราคา ลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรอง การเลือกหมวดพวกนี้ทำให้ได้เกราะกันลีดปลอมของ Google ด้วย

ขั้นตอนที่ 2 ติด Google Tag บนเว็บ

ทางเลือกตามความสามารถของเว็บ

เว็บ WordPress        ใช้ปลั๊กอิน Site Kit หรือปลั๊กอินใส่โค้ดใน header
เว็บสำเร็จรูปไทย       หาเมนู "โค้ดกำหนดเอง" หรือ "Header script"
เว็บที่จ้างทำ          ส่งโค้ดให้คนทำเว็บ บอกว่า "วางในแท็ก head ทุกหน้า"
ไม่มีสิทธิ์แก้เว็บเลย   ใช้ Google Tag Manager แล้วให้คนทำเว็บติด GTM ครั้งเดียว

ทางที่คุ้มที่สุดระยะยาวคือติด Google Tag Manager เพราะครั้งเดียวจบ หลังจากนั้นเพิ่มโค้ดอะไรก็ทำเองได้โดยไม่ต้องรบกวนคนทำเว็บอีก

ขั้นตอนที่ 3 วัดสามเหตุการณ์ที่คลินิกต้องมี

วัดฟอร์มที่หน้าขอบคุณ ไม่ใช่ที่ปุ่ม

❌ วัดตอนกดปุ่ม "ส่ง"
   → คนกดแล้วฟอร์มไม่ผ่าน ก็ถูกนับ ตัวเลขเกินจริง

✅ วัดที่หน้า /thank-you
   → นับเฉพาะคนที่ส่งสำเร็จจริง

ถ้าเว็บไม่มีหน้าขอบคุณ ให้ทำเพิ่มอีกหน้า ใช้เวลา 10 นาที และแก้ปัญหาตัวเลขหลอกได้ทั้งระบบ

ปัญหาเฉพาะไทย — ลีดไปจบที่ LINE

สี่ระดับของการวัด LINE เรียงตามความยากและความแม่น

ระดับทำอะไรความแม่น
1นับคนกดปุ่มไลน์บนเว็บหยาบ แต่เริ่มได้วันนี้
2ทำลิงก์ไลน์แยกตามแคมเปญ ให้แอดมินจดว่ามาจากไหนดีขึ้น ใช้ได้ถ้าลีดไม่เกินวันละ 20
3เก็บอีเมลหรือเบอร์ตอนนัด แล้วส่งกลับเข้า Googleแม่นจริง — บทที่ 24
4ต่อ LINE OA เข้ากับระบบ CRM แล้วส่งอัตโนมัติแม่นและไม่ใช้คน

เดือนแรกทำระดับ 1 พอ อย่าเพิ่งไปไกล

ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบว่ามันทำงานจริง

สถานะที่เห็นแล้วต้องแก้ทันที

"ไม่มีการแปลงล่าสุด"    → โค้ดยังไม่ทำงาน หรือยังไม่มีคนทำ
"ไม่ได้ตรวจสอบแท็ก"      → ยังติดโค้ดไม่ครบทุกหน้า
"ไม่มีการใช้งาน"         → conversion ถูกปิดอยู่

กับดักที่คนไทยพลาดบ่อยเรื่องการวัดผล

กับดักผลที่เกิด
ยิงแอดก่อน ค่อยติดโค้ดทีหลังข้อมูลเดือนแรกหายถาวร
นับ "เข้าชมหน้าเว็บ" เป็น conversionระบบไปหาคนที่ชอบเปิดเว็บแล้วปิด
นับ "อยู่บนหน้า 30 วินาที" เป็น conversionเหมือนข้อบน แต่แย่กว่า
ตั้งการนับเป็น "ทุกครั้ง"คนเดียวนับหลายรอบ ตัวเลขเฟ้อ
ติดโค้ดแค่หน้าแรกหน้าอื่นวัดไม่ได้เลย
ลืมกด Submit ใน Tag Managerทำทุกอย่างถูกแต่ไม่มีผล

ข้อสุดท้ายคือข้อที่เสียเวลาคนมากที่สุดโดยไม่จำเป็น — ทำเสร็จต้องกดส่งเสมอ

ลองทำเลย

ทำสามข้อนี้ให้จบวันนี้

1. สร้าง conversion action 3 อัน — คลิกโทร / คลิกไลน์ / กรอกฟอร์มสำเร็จ
2. ติด Google Tag ให้ครบทุกหน้า แล้วกดส่งใน Tag Manager
3. หยิบมือถือ กดปุ่มไลน์บนเว็บตัวเอง แล้วพรุ่งนี้เช้าเข้าไปดูว่ามีตัวเลขขึ้นไหม

ถ้าพรุ่งนี้เห็นเลข 1 ในหน้า Conversions แปลว่าระบบวัดผลของเราทำงานแล้ว — และนั่นคือรากฐานของทุกอย่างที่เหลือในหลักสูตรนี้

อ่านมาแล้ว 7 จาก 26 บท — เหลืออีก 19 บทถึงจะเปิดแคมเปญเองได้ครบวงจร

อ่านบทที่ 8 ต่อ →