ถ้ามีเวลาทำแค่อย่างเดียวต่อสัปดาห์ ให้ทำเรื่องนี้
negative keyword คือการบอก Google ว่า "ถ้าคนพิมพ์คำนี้ อย่าเอาแอดเราขึ้น" และมันคือสิ่งที่แยกบัญชีที่ทำเงินกับบัญชีที่เผาเงิน
สำหรับคลินิกที่ CPC ฿80 การไปโผล่ผิดคำค้น 10 ครั้งต่อวัน = เดือนละ ฿24,000 ที่หายไปเปล่า ๆ
ทำไม negative สำคัญกว่าเดิมในปี 2569
แปลว่าเราต้องทำอะไร
เมื่อก่อนงานหลักคือ "หาคำเพิ่ม" ปีนี้งานหลักคือ "ตัดคำออก"
Google หาคำให้เราเองอยู่แล้ว หน้าที่เราคือบอกว่าอันไหนไม่เอา
ชุด negative ตั้งต้นสำหรับคลินิกไทย
ก๊อปไปวางได้เลย
กลุ่มคนหางาน
สมัครงาน
รับสมัคร
เงินเดือน
หางาน
ตำแหน่ง
ผู้ช่วยทันตแพทย์
พยาบาล
เจ้าหน้าที่
กลุ่มคนเรียน
เรียน
คอร์สเรียน
อบรม
หลักสูตร
สอน
มหาวิทยาลัย
นักศึกษา
ฝึกงาน
วิทยานิพนธ์
กลุ่มหาของฟรีหรือถูกสุด
ฟรี
ราคาถูก
ถูกที่สุด
ถูกสุด
บัตรทอง
ประกันสังคม
30 บาท
สปสช
กลุ่มขายของ
ขาย
มือสอง
อุปกรณ์
เครื่องมือ
ยูนิต
ซัพพลาย
นำเข้า
ตัวแทนจำหน่าย
กลุ่มร้องเรียนและกฎหมาย
ฟ้อง
ร้องเรียน
หลอกลวง
โกง
พันทิป
คดี
ทนาย
เสียหาย
⚠️ กลุ่มที่ 3 ต้องคิดก่อนตัด — ถ้าคลินิกรับประกันสังคมจริง อย่าตัดคำนั้น แต่ถ้าไม่รับ ตัดทันที เพราะคนกลุ่มนั้นคลิกแล้วผิดหวังทั้งสองฝ่าย
สองกลุ่มที่ต้องเขียนเอง
ตัวอย่างของยิ้มสยาม
ยิ้มสยามทำ 4 บริการ ไม่ทำศัลยกรรมช่องปากใหญ่ ไม่ทำจัดฟันเหล็ก
บริการที่ไม่มี
ผ่าฟันคุด
จัดฟันเหล็ก
จัดฟันโลหะ
ฟันปลอมถอดได้
รักษารากฟัน
พื้นที่ที่ไม่ไป
เชียงใหม่
ภูเก็ต
ขอนแก่น
พัทยา
(ใส่ทุกจังหวัดที่ไม่ใช่กรุงเทพและปริมณฑล)
ใส่ negative ที่ระดับไหน
- ระดับบัญชี — คำที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจเราเลย เช่น สมัครงาน เรียน ขาย
- ระดับแคมเปญ — คำที่เกี่ยวกับธุรกิจ แต่ผิดแคมเปญ
- ระดับกลุ่มโฆษณา — ใช้เมื่อต้องแยกคำใกล้เคียงกันมาก
- ทำ negative keyword list เก็บไว้ใช้ซ้ำหลายแคมเปญได้
- ระดับบัญชีอยู่ในเมนูเครื่องมือ ไม่ใช่ในแคมเปญ
ตัวอย่างการใส่ผิดระดับ
❌ ใส่ "จัดฟัน" เป็น negative ระดับบัญชี
→ แคมเปญจัดฟันก็ตายไปด้วย
✅ ใส่ "จัดฟัน" เป็น negative เฉพาะในแคมเปญรากฟันเทียม
→ กันคำข้ามแคมเปญ แต่แคมเปญจัดฟันยังวิ่งปกติ
อ่านรายงานคำค้นหาทุกวันจันทร์
ทำไมต้องเรียงตามค่าใช้จ่าย
เพราะคำที่กินเงินมากที่สุดคือคำที่ต้องตัดสินใจก่อน ไม่ใช่คำที่คลิกเยอะ
คำที่คลิก 50 ครั้งแต่ CPC ฿5 = ฿250 ปล่อยไว้ก่อนได้ คำที่คลิก 3 ครั้งแต่ CPC ฿150 = ฿450 ต้องดูก่อน
ใช้เวลาแค่ 15 นาที
09:00 เปิดรายงานคำค้นหา 7 วัน เรียงตามค่าใช้จ่าย
09:05 ไล่ 20 แถวบนสุด แบ่งสามกอง
09:12 ใส่ negative กองที่ไม่เอา
09:15 จบ
ทำทุกสัปดาห์ 15 นาที = ปีละ 13 ชั่วโมง ประหยัดได้หลักแสนสำหรับคลินิกที่ CPC สูง
ข้อจำกัดที่ต้องรู้
กับดักที่คนไทยพลาดบ่อย
| กับดัก | ผลที่เกิด |
|---|
| ไม่เคยเปิดรายงานคำค้นหาเลย | เงินไหลไปคำมั่วเป็นปีโดยไม่รู้ |
| ใส่ negative กว้างเกินไป | ปิดคำดี ๆ ไปด้วย ปริมาณตกฮวบ |
| ใส่ negative ผิดระดับ | แคมเปญที่ควรวิ่งตายไปด้วย |
| ตัด "ราคา" ทิ้งเพราะคิดว่าคนหาของถูก | คนค้นราคาคือคนพร้อมซื้อ อย่าตัด |
| ตัด "ใกล้ฉัน" เพราะดูกว้าง | คำนี้เจตนาสูงมากสำหรับคลินิก |
สองข้อล่างสำคัญ — คำว่า ราคา และ ใกล้ฉัน เป็นสองคำที่คนใหม่ชอบตัด ทั้งที่เป็นคำที่ปิดง่ายที่สุด
ลองทำเลย
ถ้ายังไม่เคยยิงแอด ให้ทำสองอย่างนี้ก่อนเปิดแคมเปญ
1. ก๊อปชุด negative ทั้ง 5 กลุ่มข้างบน ใส่เป็น negative list ระดับบัญชี
2. เขียนเพิ่มเอง 2 กลุ่ม — บริการที่เราไม่มี และพื้นที่ที่เราไม่ไป
ถ้ายิงแอดอยู่แล้ว ให้เปิดรายงานคำค้นหาย้อนหลัง 30 วัน แล้วบวกค่าใช้จ่ายของคำที่ไม่ควรจ่ายเลย
เอาตัวเลขนั้นคูณ 12 นั่นคือเงินที่จะหายไปในหนึ่งปีถ้าไม่ทำอะไร ตัวเลขนี้มักทำให้คนเริ่มทำทุกวันจันทร์ทันที